晨曦微露時,他們已背起診療包走村入戶;暮色深沉時,他們?nèi)栽谡斫】禉n案,這是每一個家庭醫(yī)生每天的工作,日復一日、年復一年。區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)46支家庭醫(yī)生團隊用腳步丈量著民生的溫度,用仁心守護著轄區(qū)居民的健康。從慢性病管理到醫(yī)療救治,從健康宣教到康復指導,這些“健康衛(wèi)士”以平凡之軀筑起了基層醫(yī)療的堅實屏障,也探索出一條從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變的有效路徑。
“我兒女都在外地,你們就像我的親人!”一號城邦小區(qū)71歲的程素月奶奶緊握著家庭醫(yī)生的手。她的老伴患有多重慢性病,家庭醫(yī)生團隊不僅定期上門隨訪,還留下聯(lián)系電話。去年10月,程素月不慎摔倒,出院后家醫(yī)團隊第一時間上門換藥、隨訪。“多虧家庭醫(yī)生,要不然我們真不知道該怎么辦,家庭醫(yī)生真是我們的‘定心丸’!”程素月含淚說道。為切實解決居民實際困難,家庭醫(yī)生團隊定期開展上門查體隨訪、用藥咨詢等服務(wù),針對術(shù)后患者,各醫(yī)療衛(wèi)生單位還成立了中醫(yī)康復專業(yè)團隊,提供上門康復指導,有效降低了并發(fā)癥風險。通過“一村一團隊、一戶一檔案”模式,全區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)人口8.7萬余人,簽約率為42.2%,完成簽約率35%的目標,重點人群簽約率達90%以上。一張家醫(yī)聯(lián)系卡、一份健康檔案、一條隨訪信息,家庭醫(yī)生用“隨時在線”的服務(wù),讓群眾真切感受到健康守門人就在身邊。
服務(wù)半徑持續(xù)延伸,各基層醫(yī)療衛(wèi)生單位還將目光投向企業(yè)、學校、養(yǎng)老機構(gòu)等部門,圍繞職業(yè)心理調(diào)節(jié)、疾病防治、“三減三健”等內(nèi)容,提供健康講座、健康狀況分析等服務(wù),針對久坐、高壓、用眼疲勞等職業(yè)通病,邀請上級心理咨詢醫(yī)生現(xiàn)場坐診,提供“一站式”健康咨詢與中醫(yī)個性化健康管理方案,普及科學實用的工作生活保健知識,將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源與健康守護延伸至群眾生活場景,讓“健康可及”從承諾變?yōu)橛|手可及的體驗。家庭醫(yī)生不再是等人上門的“坐堂醫(yī)生”,而是電話在線指導,定期送診上門.....各基層醫(yī)療機構(gòu)家庭醫(yī)生服務(wù)形式靈活,在轄區(qū)開始有了較為固定的“粉絲群”。
簽約不是終點,而是服務(wù)的起點。家庭醫(yī)生是“健康守門人”,更是照亮患者心靈角落的燈。高新區(qū)的家庭醫(yī)生服務(wù)團隊用腳步丈量著每一寸土地,用專業(yè)與溫情書寫著新時代基層醫(yī)生的責任與擔當。
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